to read complaints and reviews, or file yours. 
Pantene Güç ve Parlaklık serisi şampuan ve saç kremi ürünlerini Ağustos ayında Gratis mağazasından satın aldım. Ürünleri kullandıktan birkaç gün sonra saç derimde, özellikle sol kulak arkasında döküntülü ufak yaralar oluştu. İkinci kullanım sonrası bu yaralar ense bölgemde de çoğalmaya başladı. Sorunun ürünlerden kaynaklandığını fark edince kullanımı hemen bıraktım. Elimde fatura veya fiş gibi bir belge yok, ancak şampuanın parti numarası 5157a15520, saç kremi ise 5150***750 (net okunamıyor) olarak yer almaktadır ve ürünler hâlâ elimde duruyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sağlık sorunu yaşadığım için ürün değişimi istemiyorum, ancak belge olmadan para iadesi nasıl yapılabileceği konusunda bilgi ve destek talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Pantene Onarıcı saç kremi kullandıktan sonra saçlarımda ciddi şekilde dökülme yaşamaya başladım. Yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak ürünü kullanıyorum ve bu süreçte saç dökülmem belirgin şekilde arttı. Ürünü Watsons mağazasından satın aldım; ancak fişim elimde yok. Daha önce Pantene müşteri hi...
Yıllardır kullandığım Pantene Onarıcı ve Koruyucu saç kreminden her zaman memnundum. Ancak bugün yeni bir paket açtığımda, saçımda sertleşme ve tuhaf bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü mağazadan satın aldım ve elimde fatura ya da parti numarası bulun...
Ocak 2025’te Gratis mağazasından Restorex şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç derimde aşırı kaşıntı, saçta sertleşme ve saç derisinde acı hissettim. Ayrıca saç dökülmemde de belirgin bir artış oldu. Normalde saçımı haftada bir yıkarken, bu şampuandan sonra iki gü...
18 Ağustos tarihinde PR23559184 numaralı siparişimle Bursa Selçukbey Gratis şubesinden teslim almak üzere toplam 5 adet saç kremi sipariş ettim. Ancak mağazadan teslim aldığımda sadece 2 adet Pantene 10204657 kodlu ürün verildi, 3 adet Pantene 12000775 kodlu saç kremim ise teslim edilmedi. Eksik ürü...
Geçtiğimiz günlerde Gratis mağazasından **Restorex şampuanı** indirimden satın aldık. Kardeşim ve ben ürünü kullanmaya başladığımızdan beri ciddi derecede rahatsız edici bir kaşıntı yaşıyoruz. Kafa derimizde yoğun bir kaşıntı ve tahriş meydana geldi, bu da günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Bu şa...
Yorumlar