Pantene Saç Kreminde Beklenmedik Değişim Ve Ürün Değişimi Talebi!

Yıllardır kullandığım Pantene Onarıcı ve Koruyucu saç kreminden her zaman memnundum. Ancak bugün yeni bir paket açtığımda, saçımda sertleşme ve tuhaf bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürünü mağazadan satın aldım ve elimde fatura ya da parti numarası bulunmuyor. Şu ana kadar Pantene müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.