Pantene 3’ü 1 Arada Ürününden Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Yıllardır Pantene ürünleri kullanan biri olarak, son aldığım Pantene Pro-V Güçlü Parlaklık 3’ü 1 Arada ürünüyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ürünü ikinci kez kullanmamda saç diplerimde, alnımda ve kulaklarımda yoğun şekilde yaralar, tahriş ve alerji oluştu. Özellikle yaz günü güneşe çıktığımda bu bölgeler ciddi şekilde yanma yaptı ve cildim çok hassas hale geldi.

Bu yaşadığım durum nedeniyle hastaneye gidip alerji testleri yaptırmayı ve gerekli resmi şikayetlerde bulunmayı düşünüyorum. Sağlık açısından bu kadar ağır bir reaksiyon yaşamam beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Pantene’den kullandığım ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini, ürün bedelinin iadesini ve bu süreçte oluşan ya da oluşabilecek sağlık masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak başka kullanıcıların da benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.