Panda Hediyelik Sistemde Teslim Edildi Görülen Siparişim Kapıma Gelmedi

Panda hediyelik Çiçek Sepeti üzerinden kahve bardağı fotoğraf baskılı ürün siparişi verdim. 11 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için bugün “dağıtıma çıktı” ve hemen ardından da “teslim edildi” şeklinde bilgi düşmesine rağmen, İstanbul Güngören’deki açık adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de komşulara bırakılan bir paket var.

Sipariş numaram 453579083’tür. Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle mağdur oldum ve şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün gerçekten elime ulaşması için siparişimin yeniden hazırlanarak doğru adrese teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.