to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Otobüsünde Tahta Kurusu Isırığı Ve Yetersiz Temizlik
21.09.2025 Pazar günü saat 15.00’te, 16NB9B3F PNR kodlu ve 41 TT 660 plakalı Pamukkale otobüsünde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Koltuğa oturduğum anda bir böcek tarafından ısırıldım. O an çok önemsemedim fakat eve vardığımda böceği araştırınca bunun tahta kurusu olduğunu öğrendim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ısırılan bölgede kaşıntı ve yanma devam ediyor.
Biletimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aldım ve ısırılan bölgenin görseli elimde mevcut. Bu tür uzun yolculuklarda koltukların kesinlikle düzenli şekilde ilaçlanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
