to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Motor Sıcaklığı Nedeniyle Konforsuz Ve Rahatsız Edici Yolculuk
11.08.2025 tarihli, 01.01 çıkış saatli, 179223479 PNR numaralı ve 34 gag 255 plakalı Pamukkale Seyahat otobüsünde İzmir-İstanbul yolculuğu yapıyorum. Yolculuğun başından beri koltuğumun altından otobüsün içine yoğun şekilde motor sıcaklığı giriyor. Bu sıcaklık öyle fazla ki, adeta saç kurutma makinesiyle ayağıma sıcak hava tutuluyormuş gibi rahatsız edici bir durum oluştu.
Durumu muavine ilettim ancak “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. 1150 TL ödeyerek aldığım bu bilet karşılığında böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Yolculuğumun sağlıklı ve konforlu devam edebilmesi için, gerekirse yol üzerinde başka bir otobüse aktarım talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
