Palm Dor Hotel Pişman Olduk

Palm d'or Side için 20 gün önce rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzu yaptırdığımız gün oraya gittiğimizde 1000 pişman olduk hizmet sıfır temizlik sıfır üstelik otel çok kötü kokuyor karşılama yok. O kadar karanlık ve kasvetli bir otel ki ışıkları bile yakmamışlar.

Rezervasyonumuzu iptal ettirmek istediğimizi söyledik üç aile rezervasyon yaptırmıştık bununla alakalı 10.000 TL kapora atmıştık rezervasyonumuzu iptal ettirmek istediğimizi söylediğimizde parayı iadesi yapılmayacağını söylendi ama o şartlar altında orada kalamazdık çünkü yanımızda küçük çocuklarımız vardı hastalık kapmalarından endişe duyduk.

Sonuç olarak parayı iadesi gerçekleşmedi. Çok kötüydü mağdur olduk burada o gün başka otellere gittiğinizde aynı gün olduğu için ve üç aile olduğumuz için o bulmakta çok zorlandık üstelik yanımızda bebeklerimiz de vardı. Bizim hatamız yorumları okumadan oraya gitmek oldu yorumları okuduğumuzda oraya gittikten sonra okuduk okuduktan sonra da 1000 pişman olduk zaten olanlar olmuştu.

Biz para iademizi talep ediyoruz zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağı otelle alakalı elimizde çekmiş olduğumuz fotoğraflar var videolar var.