to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İtalya Turu İçin 135 Bin TL İade Talebi
Paket Tatilim’den 5 Temmuz başlangıç, 12 Temmuz bitiş tarihli bir İtalya turu satın aldık. Toplam 135.000 TL ödemeyi eşimin hesabından havale yoluyla gerçekleştirdik. Ancak turun iptal edildiği, firmayla iletişim kurulamadığı şeklinde bir bilgi aldık ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyoruz.
5 Temmuz’dan bu yana ücret iadesi için bekliyoruz fakat ne ödeme iadesi gerçekleşti ne de firmaya satın alma sırasında verilen iletişim numarası üzerinden ulaşabiliyoruz. Aramalarımıza ve ulaşma çabalarımıza rağmen telefonu açan, süreci açıklayan ya da çözüm sunan kimse olmadı.
Paket Tatilim’den, yapamadığımız bu İtalya turu için ödediğimiz 135.000 TL’nin tamamının daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
