Padişahbet Hesabım Kapatıldı Bakiyem Ve Yatırdığım Para Kayboldu

5 gün önce Padişahbet hesabımdaki yaklaşık 12.000 TL bakiyem sıfırlandı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu olaydan kısa süre önce de 600 TL para yatırmıştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma başka birinin giriş yaptığı ve bu nedenle ödeme yapılmayacağı söylendi. Ancak bu iddia kesinlikle doğru değil; hesabıma sadece ben erişiyordum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım.

Tüm bakiyemin ve yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum.