Bonus Engeli Yüzünden Bonuslarım Eklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

Padişahbet hesabımda yaklaşık 3 ay önce bir anda Bonus engeli olduğunu fark ettim. O tarihten bu yana sadakat bonusu dahil, yatırım yapan tüm üyelere sunulan bonuslardan yararlanamıyorum, hak ettiğim şans bonusu ve geri dönüş bonusum da hesabıma tanımlanmadı.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde risk birimi tarafından Bonus hakkımın kısıtlandığı, inisiyatif gösterip yatırım yaparsam Bonus engelimin kaldırılacağı söylendi. Bu süreçte pek çok kez yatırım yapmama rağmen hem hiçbir bonusum eklenmedi hem de Bonus engelim kaldırılmadı. “Size döneceğiz, özel bonusunuzu ekleyeceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor.

Son olarak yaklaşık yarım saat önce aranma talebi oluşturdum, ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli yatırım yapmam istenmesine rağmen ne bonusum yükleniyor ne de engelim kaldırılıyor. Haksız yere kısıtlandığımı düşünüyorum ve Bonus engelimin kaldırılmasını, geçmişe dönük hak ettiğim sadakat, şans ve geri dönüş bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.