Çiğ Tavuk Ve Hijyen Sorunu, Lezzetsiz Ve Kalitesiz Ürün

26.07.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Derince Paket Burger’den restoranın kendisini arayarak Big chicken burger menü siparişi verdim. Gelen üründen hem hijyen hem de lezzet açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım.

Big chicken burger olması gereken ürün aşırı derecede yağlıydı ve içindeki malzemeler neredeyse hiç konulmamış gibiydi. Tavuk Eti tam pişmemişti, iç kısmı pembe ve sulu haldeydi, bu durum hem sağlıksız hem de tüketilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Patatesler ezilmiş, şekilleri bozulmuş, bazıları siyahlaşmış ve bayat bir tadı vardı. Kullanılan baharatların ve sosların tadı da oldukça kötüydü, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla yiyemedim.

Bu tür bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da sağlıklı, taze ve düzgün hazırlanmış bir ürünle telafi talep ediyorum. Ayrıca işletmenin hijyen, pişirme ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.