Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nata Vega Pabuç Trend Giyilmeden Koktuğunu Anlamamamızı Bekliyor.

15 Eylül 2024 17:081.042

Ankara Mamak Nata Vega Pabuç Trend mağazasından ayakkabı satın aldım. Alırken bana bir sıkıntı olduğunda 1 yıl içinde iade yapabileceğim söylendi. Aldığım ayakkabıdaki sıkıntım koku yapması ve renginin çıkmasıdır. Bugün mağazaya gittik, ayakkabının sıkıntısını söylemek için oradaki görevli arkadaş iade alamayacağını çünkü ayakkabıyı giymiş olduğumu söyledi. Peki ben ayakkabıyı giymeden koku yaptığını ve renginin çıktığını nasıl anlayacağım? Eğer giymeseymişim 1 ay içinde iade alabilirlermiş ama şu an giyildiği için alamazlarmış. Bilginiz olsun, Nata Vega Pabuç Trend'den ayakkabı alırsanız giymeden sorununu tespit etmelisiniz. İyi günler...

1 Destek
23 Haziran 2025 18:44 (Şikayetten 9 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Satın almış olduğunuz ürün, doğal deri malzemeden üretildiği için renk vermesi doğal ve beklenen bir süreçtir. Bu durumun çözümü ise oldukça basittir. Kullanılmamış ürünlerde, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde iade ve 30 gün içinde değişim hakkınız bulunmaktadır. Ancak, kullanılmış ürünler garanti kapsamı altında değerlendirilmekte olup, tarafımızca test uzmanlarımız tarafından incelenmektedir. İnceleme sonucunda üründe üretim veya malzemeden kaynaklı bir kusur tespit edilirse, değişim ya da iade işlemi gerçekleştirilmektedir. Üretim veya malzemeden kaynaklanmayan durumlarda ise, ürününüz 6 ay garanti kapsamında özenle tadilat edilerek sorununuz giderilmiş şekilde tarafınıza teslim edilmektedir. Ürününüzü size en yakın mağazamıza getirmeniz halinde, sizlere memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Murat
23 Haziran 2025 22:56

Mağazamıza geldim görevli kişi giyilmiş dedi ve almadı. Renk akması o kadar yoğun ki çorabımin rengini değiştiriyordu. Kokutması da ayrı bir felaket zaten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Sorun Ve İade Problemi

17 Mayıs 2025 13:33790

Ankara Mamak Nata Vega Pabuç Trend mağazasından ayakkabı satın aldım. Alırken bana, bir sıkıntı olduğunda 1 yıl içinde i...

1

Kısa Süre Giyilen Ayakkabıda Değişim Sorunu

16 Temmuz 2025 15:34742

Ankara Mamak Nata Vega Pabuç Trend mağazasına giderek, ayaklarımın hava alabileceği bir ayakkabı satın aldım. Alırken, b...

Kısa Süre Giyilen Ayakkabıda Değişim Sorunu

Pabuç Trend Mağazası Şikayetim Var

24 Temmuz 2023 16:061.158

Ankara Antares AVM içinde bulunan Pabuç Trend mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 hafta kullandım belki 3 kez giym...

Pabuç Trend Antares Mağazası ilgisiz!

26 Şubat 2024 13:08899

Pabuç Trend'den almış olduğum ayakkabı 1 hafta giymenin sonucunda komple açıldı ve yan dikişi sokuldu ben firmaya götürü...

Pabuç Trend Antares Mağazası ilgisiz!
Pabuç Trend Antares Mağazası ilgisiz!
Pabuç Trend Antares Mağazası ilgisiz!
Pabuç Trend Antares Mağazası ilgisiz!
+1

Yeni Alınan Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Değişim Sorunu

14 Temmuz 2025 14:09814

İzmit Outlet Center Pabuç Trend mağazasından 1 hafta önce 1700 TL verip bir ayakkabı aldım. Ayakkabı bir kez giyildi ve ...

Yeni Alınan Ayakkabıda Deri Soyulması Ve Değişim Sorunu