Epttavm Üzerinden Aldığım Arızalı Matkap Ve İade Sorunu
Özyurtlar İthalat ve İhracat adlı bir yerden Epttavm aracılığıyla bir matkap aldım ve ürünün arızalı olduğunu ilk başta fark etmedim. Kırık veya çatlak yoktu, ancak vidalama işi yaparken, 15 gün sonra sorun ortaya çıktı. Vidalama aparatı gevşiyordu.
Ürünü satıcıya yazdım. 'Getir bakalım, ' dediler. Membran arızalı dediler ve değiştirdiklerini söylediler. Eve geldim ama değişen bir şey yok, ürün hâlâ arızalı.
Buraya video koyuyorum, onlara da gönderdim ama kabul etmek istemiyorlar. Epttavm ya ücretimi iade edecek ya da şirket ürünü geri alacak. Şikayetçiyim.









