İzmir Öztürk Yapı’dan Su Alan Doğramalar Ve Cevapsızlık

İzmir Öztürk Yapı’dan 3 katlı binamız için aldığımız tüm doğramalar 2024 yılının sonunda takıldı; ancak montajdan kısa süre sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Doğramaların tamamı neredeyse her yağmurda su alıyor ve bu durum hem binamızda hasara yol açıyor hem de bizi mağdur ediyor. Su alma problemi düzenli olarak her yağmurda tekrarlıyor ve bu durumu gösteren fotoğraf ve videolar da mevcut.

S401862 numaralı sipariş formumuz ve faturamız bulunmasına rağmen firmayla defalarca irtibata geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir şekilde sorunumuzla ilgilenilmedi ve problem aynen devam ediyor.

Firmanın, su alan tüm doğramaları en kısa sürede ücretsiz ve eksiksiz şekilde kontrol edip gerekli tamir veya değişim işlemlerini yapmasını, sorunumuz çözüldükten sonra da gerekiyorsa bina genelinde kontrol sağlayarak tekrar aynı sorunların yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.