to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozmo markasına ait bir adet Ozmo Kafadan sürpriz yumurtası aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncağı kurmak istediğimde, oyuncak parçalarından ikisinin eksik olduğunu fark ettim. İki parçayı birbirine bağlayan ara parçalar kutuda yer almadığı için oyuncağı tamamlayıp kullanamıyorum.
Ürünü bana bir arkadaşım aldığı için fiş, fatura veya paketin üzerindeki son tüketim tarihi gibi bilgileri şu an elimde bulundurmuyorum. Ancak sürpriz yumurtadan eksik parça çıkması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamamama yol açtı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için telafi amaçlı ürün gönderimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Satın almış olduğum Ozmo yumurta kafalar çikolatalı sürpriz yumurta ürünü Kusurlu üründür. Eksik parça çıktı ürünün içeriğinden. Daha önce de olmuştu. Umursamadım ama tekrarı olunca yazmak istedim. Sonuçta para verip satın alıyoruz. Aldığımız ürünün de eksiksiz olmasını bekliyoruz haliyle. Gereğinin...
İstanbul’daki bir BİM marketten yaklaşık 1 saat önce aldığım Şölen Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak parçaları eksik çıktı. Oyuncağın normalde 3 parçadan oluşması gerekirken, kapsülden sadece 2 parça çıktı ve oyuncak tamamlanmadığı için kullanılamaz durumda. Ozmo oyuncaklarından koleksiyon ya...
9 Kasım Pazar günü Kooperatif marketten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncağın ana parçası olan figür eksik çıktı. Ürünün fişi elimde değil ancak eksik çıkan parçalar hâlâ elimde duruyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik ...
Şanlıurfa’da aldığımız Ozmo sürpriz yumurtanın içinden hem eksik hem de ambalajda görünenlerden farklı bir oyuncak çıktı. Çocuğum, ambalajda gördüğü oyuncağı beklerken bambaşka ve eksik bir oyuncakla karşılaşınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Durumu Ozmo’nun internet sitesinden iletmek istedim...
Geçen hafta Denizli Tavas Nikfer Mahallesi’indeki bir marketten oğlum için Ozmo Sürpriz Yumurta 20g aldım. Ürünü 2 Kasım veya 3 Kasım tarihinde satın aldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman çocuğum oyuncağın parçasını kaybetti sanmıştım. Ancak bugün yumurtayı kendim açtığımda, ...
Yorumlar