to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs Pazartesi günü saat 17.00 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Bağdat Sokak’ta bulunan Hilal Market’ten aldığım Ozmo Cornet çikolatanın içinden kıl çıktı. Ürünü açıp çocuğuma yedirmek isterken bu manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de bir anne/baba olarak beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi.
Boykot sebebiyle özellikle Türk markalarını tercih etmeye ve çocuğuma yalnızca Ozmo ürünleri yedirmeye özen gösteriyorum. Bu yüzden güvendiğim bir markanın ürünüyle böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün son tüketim tarihi ve parti numarası paketin üzerinde 9012.32 olarak görülüyor.
Bu tür bir yabancı madde sorununu, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde bir ihmal olduğunu düşündüğüm için özellikle ciddiye alıyorum. Benim beklentim, bu olayın detaylı biçimde incelenmesi, üretim hattındaki kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilip daha da sıkılaştırılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır.
Ayrıca 3 yaşındaki çocuğuma bu ürünü güvenle yedirebilmek için, yaşadığımız bu olumsuz deneyimi telafi edecek, çocuk odaklı küçük bir jest yapılmasının da bizi mutlu edeceğini belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
18/09/2025 tarihinde marketten aldığım Ozmo Cornet ürününün ambalajını açtığımda, ürünün üst çikolatalı kısmında kıl olduğunu ve bu kılın çikolataya saplanmış şekilde durduğunu fark ettim. Çocuğumun tüketmesi için aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak beni son derece rahatsız ett...
Bugün Azerbaycan Bakü’de satın aldığımız Ozmo Cornet ürünüyle çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünü yerken çocuğum ilk ısırığında ürünün içinden uzun bir saç çıktığını fark ettik. Çocuğumun sağlığı açısından büyük endişe yaşadım ve böyle bir ürünün çocuklar tarafından tüketiliyor olması beni ge...
14 Ekim Salı günü Bursa Osmangazi Zafer Plaza Migros şubesinden aldığım Ozmo Cornet çilekli çikolatanın üzerinde beyazlaşma ve görüntü bozukluğu fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen sağlam ve kapalıydı, tavsiye edilen tüketim tarihi ise 20.05.2026 olmasına rağmen ürün bozuk ve kusurlu çıktı. Bu ürünü...
01.01.2026 tarihinde İstanbul’da bir marketten aldığım Ozmo çikolata paketinin içinden açık çikolatalar çıktı. Kızıma vermek için paketi açtığımda çikolataların içlerinin beyazladığını ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Çocukların tükettiği bir üründe bu şekilde bozulmuş çikolataların yer alması ve pa...
16.12.2025 tarihinde Mersin Erdemli’deki Akmar Market’ten Ozmo yumurta aldık. Oğlum bugün bu ürünü oyuncak için açtı, açtığında bir kısmını da yemişti. Oyuncağın bulunduğu kabın içindeki çikolataları saklama kabına koyarken çikolataların parçalandığını ve içinde kurt olduğunu fark ettik. Çocuğumun b...
Yorumlar