to read complaints and reviews, or file yours. 
3.02.2026 tarihinde aldığım Ozmo Şakası Yumurta Kafalar ürününün içinden çıkan oyuncakta parça eksikliği yaşadım. Oyuncağın bir parçası eksik olduğu için oyuncak kurulamadı ve doğal olarak çocuklar da kullanamadı. Çocukları sevindirmek isterken tam tersine ağlama sebebi olan bir deneyim yaşadık.
Ürünü Esenyurt’ta bulunan Irmakgross’tan satın aldım. Durumu markete ilettiğimde bunun kendi sorumlulukları olmadığını, firma ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Bu tür ürünlerde amaç çocukları mutlu etmekken, eksik parça nedeniyle hem hayal kırıklığı hem de üzüntü yaşandı. Bu sorunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve müşteri kaybetmek istemiyorlarsa ürün içeriklerini daha dikkatli kontrol ederek çocukları gerçekten sevindirecek şekilde sorunu telafi etmelerini talep ediyorum.
5 Aralık tarihinde A101 marketten aldığım Ozmo Yumurta Kafalar ürününün içinden çıkan sürpriz oyuncağın bir parçası eksikti. Oyuncağın tamamlanması için gerekli olan tüp şeklinde bir parça kutudan çıkmadığı için oyuncak tam olarak kurulamadı. Daha önce de aynı ürünü aldığımda benzer sorunlar yaşadı...
06.11.2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Tarım Kooperatif Marketleri’nden 1 adet Ozmo Yumurta aldım. Ürünü oğlum için düzenli olarak, yaklaşık 2 günde bir alıyorum çünkü hem çikolatasını hem de içinden çıkan oyuncağını çok seviyor; bu sayede yemek yemesini de kolaylaştırıyorum. Ancak son aldığım...
20 Ekim 2025 tarihinde bakkaldan aldığım Ozmo Yumurta Kafalar ürününün içinden oyuncak eksik çıktı. Ürünün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istedim. Eksik çıkan oyuncağın taraf...
Bugün Kağıthane Gültepe 2’de bulunan Snowy Market’ten 42 TL’ye Ozmo Eggy Yumurta Kafalar ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden parçaların eksik olduğunu fark ettik ve oyuncağı birleştiremedik. 3 yaşındaki çocuğum bu nedenle çok üzüldü ve ağladı. Benzer bir durumu daha önce hiç yaşamamıştım...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir 212 Outlet Anpa Gross Marketi'nden 4 adet Ozmo Yumurta Kafalar aldık. Aldığımız ürünlerden yalnızca 1 tanesinin içinden, o da eksik olacak şekilde sadece oyuncak parçası, çikolatası ve kağıdı çıktı; tam olarak oyuncak çıkmadı. Çocuklar bu ürünleri özellikle ...
Yorumlar