30 Bin TL Ödedim Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor

Özmen Mobilya Ofis’ten Samsun İlkadım Kışla Mahallesi Mahalle Muhtarlığı adına makam masa, sandalye ve koltuk takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Ödeme olarak toplam 30.000 TL dekont ile gerçekleştirdim.
Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişime geçilememesi nedeniyle, ödediğim 30.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




Ayhan bey 20 ekimde aldığınız ürünün teslim süresi 15gün olmasına rağmen 8. Günde aramalara başlamışsınız ve dekont da görüldüğü gibi 11. Günün sabahında paranızı iade almışsınız aldıktan sonra da böyle bir paylaşım yapmışsınız nedenini anlayamadım ama görüntüleri paylaştım oradan takip edebilirsiniz