to read complaints and reviews, or file yours. 
Özka Lastik markasına ait römork lastiklerimde yarılmalar mevcut. Durumla ilgili muhatap bulamıyorum. Fabrikaya mail atıyorum, dönüş sağlanmıyor. Telefonla aradığımda sekreter, M****** isimli birine yönlendiriyor. İlgili kişiyi arıyorum, telefonuma cevap veren yok. WhatsApp'tan yazıyorum, yine dönüş sağlanmıyor. Nasıl bir firma anlamadım. Marka olarak kesinlikle tercih etmeyeceğim bir firma.
26 Temmuz’da satın aldığım Özka 11.5/80/15.3 model lastikte fabrika kaynaklı bir yarık oluştu. 19 Ağustos’ta lastiği fabrikaya gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda fabrika hatası olduğu kabul edildi. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen yeni lastik gönderimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bil...
I*** v*** e*** ben, Özka müşterisiyim. Sıfır lastik aldım, 12 adet. Bir tanesi hatalı çıktı. Lastik aldığım yere söylüyorum, lastiği söküp bana gönder diyorlar. Masrafa bakıyorum, bana olan maliyeti yüksek. Sıfır aldım, kafam rahat olsun dedim, tam tersi oldu. Daha önce WhatsApp hatları vardı, arıyo...
Yine Özka Lastik, yine müşteri memnuniyetsizliği, yine Özka ilgisizliği. 16.10.2023 tarihinde Özka Lastik'i aldım. Bugün 3 Ağustos 2024. Lastiklerim balon yapıyor ve şişiyor. Bundan 2 ay önce, Haziran ayında arayıp Özka yetkililerine bilgi verdiğimiz halde hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Öyle bir hal...
Anlas Lastik şirketinin kurumsallığı sıfır. Ne maillere cevap veriyorlar, ne telefonlara cevap veriyorlar, ne de burada yazılan şikayetlere cevap verme zahmetinde bulunuyorlar. Ya siz tüm dünyaya lastik satan koskoca bir şirketsiniz, bu kadar amatör olmayın. Yazılan maillere bir bakın, dönüş yapın. ...
Geçen yıl Konya'dan aldığım römorkun lastikleri bu şekilde hepsi patlıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Artık bu marka lastiği kullanan firmalardan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Sonuçta para veriyoruz ve hakkımı helal etmiyorum. Bir lastiğin bu kadar kalitesiz olması mümkün olamaz.
Yorumlar