to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Yanlışlığı Ve İlgisiz Davranış Hayal Kırıklığı Yarattı
29 Haziran akşamüzeri Körkün yolu üzerinde Özikizler'e gittik. Paşa peynirli künefe istedik. Peyniri en bol olanı sipariş etmemize rağmen, bize gelen fıstıklı künefe oldu. Garson yanlış geldiğini söylediği halde, şef bunu inkâr ederek 'içinde eridi' dedi. Hem siparişi yanlış getirdiler hem de hatalarını kabul etmediler. Özikizler benim için bitmiştir. Siz de görün, duyurun arkadaşlar; götürmeyin. Fıstıklı künefeyi önüme getirmiş, bir de 'daha eriyor' diyor. Yapmayın. Siz bu işi bırakın, dükkanı kapatın.
Merhaba efendim: Öncelikle geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Normalde ürünlerimiz yanlış getirildi ya da beğenilmedi durum durumlarda garsonlarımıza belirtilmesi halinde memnuniyetle her zaman değişim sağlamaktayız. Fakat görüntülediğimiz kadarıyla bir yanlış anlaşılma söz konusu olmuştur. Konuyla ilgili ilgili çalışanımıza gerekli uyarılar yapılmıştır. Şikayetleriniz ve geribildirimleriniz için teşekkür eder sizleri restoranlarımıza tekrar bekleriz. Teşekkür ederiz Özikizler Künefe Restoran ekibi
