Ödemesi Alınan Sürücü Kursu Kaydım Silinmiyor Ve Ücretim İade Edilmiyor

2019 yılında İstanbul İkitelli şubesindeki Özgüngör Sürücü Kursu’na b sınıfı manuel ehliyet almak için kayıt oldum. O dönemde kurs ücreti 1500 TL’ydi ve ayrıca ikinci direksiyon sınavı için de 200-400 TL arası bir ödeme yaptım. Tüm ödemeleri kursun belirttiği şekilde gerçekleştirdim ancak ödeme sırasında fiş veya herhangi bir belge verilmedi.

İlk direksiyon sınavını geçemedim, ikinci sınavda başarılı oldum. Evraklarımı almak için kursa gittiğimde, ödemeleri alan hocanın paraları alıp kaçtığı ve kurs ücretini ödemediğim iddia edildi. Fiş istenmesine rağmen, ödeme sırasında fiş verilmediğini belirttim. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim fakat kameraların çalışmadığı söylendi ve yeniden ücret talep edildi. Bu haksız talebi kabul etmedim.

Aradan 5 yıl geçti. Başka bir kursa kayıt olmak istediğimde, kaydımın Özgüngör Sürücü Kursu’nda aktif olduğu ve silinmesi gerektiği bildirildi. Kursu defalarca arayarak kaydımın silinmesini talep ettim. Sonunda bana bir dilekçe örneği gönderildi, doldurup ilettim ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir sonuç alamadım ve ısrarla yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor.

Kaydımın silinmesini ve haksız yere ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Elimde yalnızca kursla olan WhatsApp yazışmalarım ve ilettiğim dilekçe mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.