İftar Saatinde Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama

22.02.2026 tarihinde saat 18:10 civarında iftar yapmak için Özgenler Pide Kebap Salonu İzmir Mavişehir şubesine gittik ve iftar saatinden yaklaşık 50 dakika önce sipariş verdik. Garson, siparişi erken verdiğimiz için teşekkür ederek yemeklerin ilk olarak bize geleceğini söyledi.
Ancak iftar açıldıktan sonra 35 dakika geçmesine rağmen masamıza hiçbir yemeğimiz gelmedi. İftar saatinden yaklaşık 10 dakika önce gelen masaların siparişleri, iftar saatinden yaklaşık 15 dakika sonra masalarına ulaştı, buna rağmen bizim siparişlerimiz hâlâ gelmemişti. Durumu sorduğumuzda garson ve işletme müdürü, siparişleri iftardan 35 dakika sonra attıklarını söylemekle yetindiler ve sadece özür dilediler.
Bu süreçte yalnızca içeceklerimiz geldiği için, sadece içtiğimiz içeceklerin ücretini ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Özellikle Ramazan ayında, insanların oruçlu ve hassas olduğu bir zamanda böyle bir düzensizlik ve gecikme yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ramazan döneminde kimsenin benzer bir problem yaşamaması için Özgenler Pide Kebap Salonu Mavişehir şubesini tercih etmelerini önermiyorum.


