Ozgecmis.app Kartımdan Habersiz Yapılan Kesintiler!

ozgecmis.app sitesinde özgeçmiş hazırlamak için mart ayının başında siteye girdim. Sitede özgeçmişin ücretsiz hazırlanabildiği yazıyordu. Yaklaşık yarım saat emek verip CV’mi hazırladıktan sonra indirme aşamasına geldiğimde benden ücret talep edildi. Fiyat yaklaşık 1 dolar seviyesindeydi, makul bulduğum için ödemeyi yaptım ve 14 gün boyunca kullanabileceğim belirtildi. Üyeliğin bir hafta sonunda otomatik olarak sonlanacağı belirtilmişti.

Ancak 22 Mart tarihinde, tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu site tarafından kartımdan 409,62 TL daha çekildiğini gördüm. Sitede abonelikle ilgili açık ve net bir bilgi yoktu, abonelik sonlandırma kısmı da oldukça erişilmesi zor ve gizli bir yere konumlandırılmış durumda. Görselde görüldüğü gibi hesap kısmında da abonelik bilgileri mevcut değil. Bize ulaşın kısmından iptal ediyorsunuz. Otomatik yenileme ve bu tutar hakkında hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark ettikten sonra siteye mail atarak ücretin iadesi için defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem şeffaf olmayan ücretlendirme hem de habersiz ve izinsiz gibi görünen bu tahsilat nedeniyle son derece mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ozgeçmiş.app üzerinden çekilen 409,62 TL’nin ve daha önce alınan ücret dahil olmak üzere kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde iadesini ve hesabıma bağlı olabilecek tüm abonelik/üyeliklerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.