Alp Teknik Beyaz Eşya Servisi (444 15 31) Yetkisiz Servis Mağduriyeti

Alp Teknik servise selam olsun, Allah'a yakın bana uzak olsunlar. Bundan bir ay önce Vestel çamaşır makinem bozuldu. Ben de internetten araştırarak Vestel teknik servis diye çıkan numarayı aradım. Meğerse bunlar yetkili değil ve bunu da söylemiyorlar, 'yetkili değiliz' diye. 'Vestel teknik destek mi?' dediğimde 'evet' şeklinde yanıtları sizi aldatmasın. Neyse, çağırdım geldiler, 'kazan sürtüyor, kazan arkası göbek değişecek' dediler. 3750 TL fiyat çıkardılar. Tamam dedim, 'yapacak bir şey yok, yenisini alacağıma yaptırayım' dedim. İki yıllık makine yeni bitmişti garantisi de. Götürdüler makineyi, 'dört gün içinde hallolur' dediler. Aradan üç hafta geçti. Öyle getirdiler. O üç haftada on kez aramışımdır, 'parça bekliyoruz, şöyle de böyle' dediler. Neyse, makine geldi. Üç-dört yıkamadan sonra, sıkarken evde helikopter var sanırsınız, takır takır çalışıyor. Yine aradım, bu sefer yetkili servisi aramışım, yetkililer geldi. Makineye baktılar, 'biz bunu yapmadık' dediler ama kontrol ettiler. Takılan parçanın garantisi bittiğini söylediler. 'Ne kadar olur?' dedim, '3000 TL bulur' dediler. 'Ellemeyin' dedim, Alp Teknik servise ulaşıp servisi çağırdım, bugün geldiler, 'amortisör değişmesi lazımmış, ondan sürtüyormuş' dediler. Ne kadar dedim, indirimli hali 2500 TL. Sözü size bırakıyorum, buraya yazmamdaki amaç; bunlar gibi işini bilmeyen ve para amaçlı servislere dikkat ediniz.