to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisi Tarafından Bulaşık Makinesinin Hurdaya Çevrilmesi Ve Teslim Gecikmesi
Ankara Sincan da oturuyorum. Beko yetkili servisi aracılığıyla Keçiören yetkili servisten bulaşık makinem için servis hizmeti aldım. Makinem su almadığı için 11.09.2026 tarihinde servisi çağırdık, geldiler ve atölyeye götürmeleri gerektiğini söylediler. En geç 5 gün içinde geri teslim edeceklerini belirttiler.
Ancak makine yaklaşık 10 gün sonra geldiğinde adeta şok oldum. Makinemin her yeri vuruk ve göçük içindeydi, sanki hurdaya çevrilmiş gibiydi. Bu haldeki makineyi tekrar alıp götürdüler, “yapacağız, halledeceğiz” diyerek beni oyaladılar ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ makinem yok.
Sorun yaşadığım bu süreçte hem makinesiz kaldım hem de sağlam, sıfır durumdaki makinemin bu hale getirilmesinden dolayı mağdur edildim. Benden kaynaklanmayan bu hasarın ve yaşanan gecikmenin sorumluluğunun Beko ve ilgili servis tarafından alınmasını, eski makinem hurdaya çevrildiği için bana yeni, sıfır bir bulaşık makinesi verilmesini talep ediyorum.
