Özel Mmt Amerikan Hastanesi Test Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
23 Ekim tarihinde Reyhanlı mmt Amerikan Hastanesi Acil Servisi'nde birkaç test verdim. Ertesi gün sonuçların tamamını göremeyince hastaneyi aradım ve testlerin 1 hafta sürebileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ sisteme yüklenmedi ve iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 2.470 TL ödeme yaptım; hem zaman kaybı yaşamak istemediğim hem de sorun çıkmasın diye özel hastaneyi tercih ettim. Ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Hastaneden test sonuçlarım hakkında açıklama bekliyorum ve özellikle telefonlara bakacak bir yetkilinin bulunmasını istiyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tekrar aradım. Sonuçların çıktığını söylediler. PDF olarak aldım. 31 Ekim tarihinde çıkmış. Paramızla rezil oluyoruz. Bir daha kullanmayacağım özel hastaneler listesine eklendi. Sağ olun…


