Hastamızın Vefatı Sonrası Geri Ödeme İadesi İçin Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Özel Işıkoba Huzurevi Yaşlı Bakım Evi’ne ocak ayının sonunda yaklaşık 43 bin tl ödeme yaparak hastamızı kuruma teslim ettik. Kuruma ödeme yaparken, “Herhangi bir şey olursa, hastanız kalmadığı günlerin ücretini iade ederiz” şeklinde açıkça geri ödeme sözü verildi. Ancak hastamızı 23 Şubat’ta kaybettik ve sonrasında yaşamadığı günlerin ücretini yaklaşık 7 aydır tahsil edemiyoruz.

Bu süre içinde kurumu birçok kez aradık ve her seferinde ödeme tarihi ileri atıldı. Önce mayıs–haziran gibi ödeneceği söylendi, ardından temmuza ertelendi, daha sonra ise ağustosa bırakıldı. Şu an eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. En son yaklaşık 6 gün önce kurum müdürüyle görüştüğümüzde yine muhasebe ile toplantı yapılamadığı, bu nedenle ödeme yapılamadığı şeklinde net olmayan bahanelerle oyalandık.

Kurumun başta verdiği sözün arkasında durmaması ve aylardır bu şekilde oyalanmamız hem maddi hem manevi olarak bizi yıpratmış durumda. Hastamızın vefatından sonraki döneme ait, hak ettiğimiz geri ödemenin bir an önce tarafımıza eksiksiz ve gecikme olmaksızın ödenmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.