Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Hastanesinde Doktorun Sert Tutumu Ve Çocuk Tuvaleti Eksikliği

profile

18 Mayıs günü saat 18.00 civarında çocuğumu karın ağrısı, ateş ve ishal şikayetleriyle Kocaeli İzmit Özel İlgi Çocuk Hastanesi’ne götürdüm. Muayeneye giren doktor M**** Ş**’in yaklaşımı, özellikle dört yaşındaki bir çocuğa karşı, son derece sert ve yargılayıcıydı. Çocuğumun karnı çok ağrımasına ve acı çekmesine rağmen neden ağladığını sorgulaması, acı içindeyken cevap veremeyen bir çocuğa “Sizin bu çocukla işiniz var.” şeklinde olumsuz bir şekilde hitap etmesi bizi hem üzdü hem de rahatsız etti.

Çocuğum zaten ağlıyor ve acı çekiyorken bu tavır, bir çocuk hastanesinde asla karşılaşmak istemeyeceğimiz bir durumdu. Böyle bir ortamda hekimden beklediğimiz, çocuğa anlayışlı, sakinleştirici ve destekleyici bir yaklaşım sergilemesiydi. Hastanede konu ile ilgili şikayet formu talep ettiğimizde, şikayet formu olmadığını, dilekçe yazmamız gerektiğini öğrendik.

Ayrıca buranın bir çocuk Hastanesi olmasına rağmen çocuklara uygun, çocuk boyutlarında düzenlenmiş bir tuvalet bulunmaması da bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hasta ve acil durumdaki küçük çocuklar için basit ama önemli olan bu ihtiyacın bile düşünülmemiş olması, hizmet kalitesini sorgulamamıza neden oldu.

Bu yaşananlardan dolayı söz konusu doktorla bir daha karşılaşmak ve çocuğumu kendisine muayene ettirmek istemiyorum. Hastane yönetiminin hem çalışanlarının çocuklarla iletişimini gözden geçirmesini hem de çocuklara uygun tuvalet gibi temel ihtiyaçların karşılanması için gerekli adımları atmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel İlgi Çocuk Hastanesinde Yetersiz Muayene Ve Ücret İadesi Talebi

profile
ozel-ilgi-cocuk-hastanesinde-yetersiz-muayene-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
12 Kasım 2025 16:49
1.013

Özel İlgi Çocuk Tıp Merkezi | Gebze Çocuk Acil Servisinde İlgisiz Ve Umursamaz Doktor Yaklaşımı!

profile
08 Eylül 2025 00:10
2.075
Benzer Şikayet Yaz