Özel Hastanede Beklenmedik Kaba Tavır Ve İletişim Sorunu
10 Ekim Cuma günü, Özel Siirt Hayat Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde Dr. A**** B*******’a, eşimle birlikte ilk bebeğimizin kalp atışlarını duymak için başvurduk. Eşim muayene odasına alınırken, henüz gelmediğimi belirterek biraz beklemek istemiş; ancak buna rağmen beklenmeden işlem yapılmış. Ben odaya ulaştığımda eşim yeni çıkıyordu. Neden beklenmediğini sorduğumda, eşim doktorun 'Olmaz' dediğini iletti.
Daha sonra doktordan rica ederek, kalp atışını birlikte dinleyip bu anı yaşayabilmek için tekrar dinletmesini istedim. Ancak Dr. A**** B*******, bana karşı son derece sert ve sinirli bir tavırla 'Seni mi bekleyecektim, olmaz' diyerek olumsuz bir yanıt verdi. Tekrar rica ettiğimde ise, yine kaba ve kırıcı bir şekilde yanımdan uzaklaştı. Bu yaklaşım ve üslup, özel bir hastanede kesinlikle kabul edilemez.
Şikayetimi hastane yönetimine iletmek istedim, ancak müdür beyin o an hastanede olmadığı söylendi. Bu nedenle yaşadıklarımı buradan paylaşmak istiyorum. Verdiğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bir daha bu doktora gitmeyeceğimi, çevremdeki herkese de bu tavrı anlatacağımı belirtmek isterim. Özel bir hastanede, özellikle de böyle hassas bir konuda, hastalara karşı daha saygılı ve anlayışlı davranılmasını bekliyorum.




