Lezzetsiz Yemek Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

09 Haziran 2024 tarihinde ailemle birlikte Alaaddin Tepesi karşısındaki Hatay Özel Ciğerci adlı işletmeye gittik. 4 kişilik yemek olarak 1 porsiyon et şiş ve 2 adet tavuk dürüm sipariş ettik. Ancak hem et şişte hem de tavuk dürümde ne tuz, ne baharat, ne de herhangi bir lezzet vardı; tamamen tatsızdı. Ödediğimiz 1900 TL’ye karşılık beklentimizin çok altında bir yemekle karşılaştık.

Durumu işletmeyi arayarak kasadaki görevliye bildirdim, fakat ilgisiz cevaplar aldım, herhangi bir özür ya da telafi önerilmedi. Bu kadar yüksek bir ödeme karşısında yaşadığımız memnuniyetsizlik ve işletmenin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim 1900 TL’nin iadesini talep ediyorum ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.