Bolu Özel Çağsu Hastanesinde Stent İşlemi Yapılamadı Ve Ücret İadesi Talebi

Bolu Özel Çağsu Hastanesi üroloji bölümünde görevli İsimli doktordan şikayetçiyim. Rahmimden stent takılması için 13 Ağustos 2026 tarihinde bu hastaneye başvurdum ve 75.000 TL işlem ücreti ödedim. Operasyona alındıktan sonra doktor ameliyat sonrası bana işlemi yapamadığını söyledi, ancak bu süreçte vücudumda hasar oluştu.

Ameliyat sonrası şu anda ayakta bile durmakta zorlanıyorum, sürekli şiddetli ağrılar içinde kıvranıyorum. Buna rağmen yapılan, daha doğrusu yapılamayan işlem için benden alınan 75.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Ödemenin yalnızca kredi kartı pos slipi elimde bulunuyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir rapor, epikriz ya da belge verilmedi.

Ayrıca e-Nabız sistemime girdiğimde, o gün hastaneye gittiğime ve bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor, hastane sistemde işlemi tamamen silmiş gibi görünüyor. Şu an ağrılarım için sadece ilaç verilerek geçiştiriliyorum ve bu nedenle bu sorunla ilgili olarak Ankara’da farklı bir hastaneye gitmeyi düşünüyorum.

Hem sağlığımda oluşan mağduriyetin hem de yapılamayan işlem için alınan 75.000 TL’nin iadesinin sağlanmasını, hastanenin bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.