Özel Aritmi İnegöl Hastanesi Memnun Kalmadım

26.02.2026 tarihinde saat 15.15’te oğlumun ortopedi randevusu için İnegöl Özel Aritmi Hastanesi’ne, ortopedi doktoru *****’e muayeneye geldik. Aynı gün belim tutulduğu için kendime de beyin cerrahi bölümünden randevu almıştım, iğne ve ilaç tedavisi verildi, MR çekildi, yani sağlık durumumu hastanedeki hekimler biliyordu.

Oğlum ortopedi muayenesi için odaya alındığında, belimin tutulduğunu açıkça söylememe rağmen, doktorun yanında çalışan kişi çocuğumu muayene ederken sandalyenin basamağını çekmedi. Basamağı çekmesi için özellikle rica ettim, yürümekte zorlandığımı belirttim. Buna rağmen yanındaki sekreter bana “ayağınızla çekebilirsiniz” diyerek son derece saygısız ve umursamaz bir tavır sergiledi, yardımcı olmak istemedi. Kendisinin tavırları da tafralı, kaba ve rahatsız ediciydi.

Biz bu hastaneye sağlık hizmeti almak için, para ödeyerek geliyoruz; buna rağmen ne doktordan ne de yanındaki sekreterden ilgi ve alakadan memnun kalmadım. Hem sağlık durumumu belirtmiş olmama hem de ricada bulunmama rağmen, en basit fiziksel yardımı bile çok görülmesi beni gerçekten kırdı ve mağdur hissettirdi. Oğlumun muayenesi ve benim yaşadığım bu süreç için toplamda 1700 TL ödeme yaptım, fakat hizmet kalitesi ve çalışanların yaklaşımı kesinlikle bu ücreti hak etmiyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 1700 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem ilgili doktor *****’in hem de yanında çalışan sekreterin tutumunun incelenmesini, tarafıma yaşatılan saygısız yaklaşım nedeniyle yazılı veya sözlü olarak özür dilenmesini ve hasta–hasta yakını iletişimi konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.