Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Eşinin Çocuklarla Aynı Otobüste Bulunması Güvenlik Ve Psikolojik Rahatsızlık Yarattı

15 Haziran 23:1823

7 Haziran tarihinde çocuğumuzun da içinde bulunduğu 6. Sınıflar için Özçobanoğlu Tur ile düzenlenen Konya günübirlik tura kişi başı 3.600 TL ödeyerek katıldık. Ancak özellikle bizim otobüste yaşananlar nedeniyle bu geziden hiç memnun kalmadık.

Otobüste görevli şoför ve diğer şoförün eşi çocuklarımızla birlikte yolculuk yaptı. Şoför, klimanın suyunun akmasını çocuklar su döküyor diye onlara mal ederek çocuklara haksız yere çıkışmış, bu durum çocukları gereksiz yere suçlayarak rahatsız etmiştir. Çocuklar bu tavra karşılık vermemiş, öğretmenimiz devreye girerek konuşmak zorunda kalmıştır. Buna rağmen şoförün tutumunun ve yanında bulunan eşinin varlığının devam etmesi bizi veliler olarak hem güvenlik hem de ciddiyet açısından çok rahatsız etmiştir.

Bize, şoförün eşinin Denizli’de ineceği söylenmesine rağmen çocuklar Acıpayam’a geri döndüğünde hâlâ otobüste olduğunu gördük. Yani kalkış noktasından varış noktasına kadar bu kişi çocuklarımızla aynı otobüste yolculuk etmeye devam etmiştir. Bu durum, tur organizasyonunun ciddiyetine ve güvenlik anlayışına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Öğretmenimiz ve birkaç veli olarak firmaya durumu ilettik. Bize sadece sözlü bir özür dilemekle yetinildi, bunun dışında herhangi bir açıklama, yazılı bilgilendirme ya da telafi edici bir adım atılmadı. Çocuklarımızın haksız yere azarlanması ve şoförün eşi gibi tur görevlisi olmayan kişilerin çocuklarla birlikte yolculuk etmesi kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, hem ilgili şoför ve eşinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de bundan sonraki turlarda çocukların güvenliği ve psikolojik konforu için daha profesyonel ve şeffaf bir uygulama politikası oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimizin somut bir şekilde giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakımsız Araç, Yetersiz Konfor Ve Çözüm Eksikliği

18 Mayıs 14:59103

16 Mayıs tarihinde Özçoban Tur’un düzenlediği Bursa–Çanakkale turuna 4 kişi olarak katıldık, ancak tur organizasyonundan...

Bakımsız Araç, Yetersiz Konfor Ve Çözüm Eksikliği
Bakımsız Araç, Yetersiz Konfor Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek