to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul yolu mağazasından almış olduğum bohem koltuk takımları 2 ay gibi bir sürede kolçak yerlerinden ayrılma yaptı. Teknik destek talebi oluşturmamın üzerinden 30 gün geçmesine rağmen gelen olmadı. Ürünlerde kalite, işçilik, satış sonrası hizmet çok vasat.
Her şey satana kadar sanırım ama bu şekilde kendi vizyonunuzu bozarsınız bir müşteri bir kere kandırılır iyi çalışmalar dilerim.
Özbay mobilya ile iletişime geçtim dönüş sağlanmadı. 3 ay önce şikayet var üzerinden şikayet oluşturdum firma yetkilileri ilgileneceğiz yorumu kaldırın dedi ve hâlâ teknik destek gelmedi. Ben hayatım boyunca bu kadar ilgisiz ve rahat hareket eden bir firma görmedim
Temmuz ayında İstanbul yolu şubesinden l koltuk, masa sandalye takımı ve TV ünitesi aldık. Ürünün teslim tarihinden 2 hafta sonra teslim ettiler. Ürünler geldiğinde sandalyelerin hemen hepsinde boyalar çıkmış durumdaydı. Ama daha önemlisi hem koltuğun l yönü tersti hem de sipariş verirken özellikle ...
30 Haziran tarihinde tavsiye üzerine ziyaret edip yemek odası ve koltuk takımı satın aldım parasını da peşin ödedim. 2 ay geçti ve ürünlerim teslim edilmedi. Aramalarımıza sürekli ürün gelmek üzere fabrika yandı gibi gerekçeler öne sürüp bizi oyalamaya çalışıyorlar. Marka prestijinize güvenerek almı...
Geçen yıl mart ayında kendilerinden koltuk takımı, masa sandalye aldım. Ürünleri teslim ettiler. Ben İstanbul a geri döndüm. 1 ay sonra geldiğimde sandalyenin biri ilk oturuşta ayağı ayrıldı. Bir diğer sandalye de birkaç oturuştan sonra ayağı kırıldı. Kendilerini aradım ekipleri yoğun şu gün gelecek...
Temmuz ayında Bohem koltuk takımı sipariş ettik. Getirilen ürünlerin, bizim beğendiğimizle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Özellikle kuş tüyü olmasını belirtmemize rağmen, taş gibi süngerli koltuklar ve 25 cm koyu, özensiz, cilasız bir iskelete sahip koltuklarla karşılaştık. Defalarca aramamıza rağme...
Ürünler için teknik servis talebi açıldı fakat 1 ayı geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Siteden herhangi bir kayıt oluşturulmamış görünüyor. Aldığım koltuk takımı, yanlış montaj yüzünden çökme yaptı. Ayrıca, gelen koltuk takımının ayaklarının bir kısmı metal, bir kısmı ahşap gönderildi. Firmaya telef...
Yorumlar