Bilet Ücretinin Bankaya İade Edilmemesi

Has Bingöl firmasından 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 için Hatay–Elazığ seferi bileti aldım. Sefer iptal edilince biletim için banka kartımdan çekilen 1.500 TL ücretin iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ücret halen hesabıma yatırılmadı.

Firma ile görüştüğümde, ücretin yatırıldığını söylediler ancak banka hesabıma gelen hiçbir iade hareketi bulunmuyor. PNR numaram 1A803R4C8 olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor.

İptal edilen seferime ait 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.