to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Sunucusunda Sürekli Kopma Ve İlgisiz Destek
Fiyatını uygun bulduğumuz için oyunlayici.com adlı hosting sağlayıcısından Premium oyun sunucusu kategorisinde Ryzen 9 9950x işlemci ve 12 GB RAM'e sahip bir paket satın aldık. Yaklaşık 20 gündür hem web sitesi hem de Minecraft oyun sunucusunu barındırıyoruz. Özellikle son 10 gündür sunucudan sürekli bağlantımız kopuyor. Durumu kendilerine ilettiğimizde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, kullandığımız yazılımın root (sistem) dosyalarını bozduğunu belirttiler. Sorunun bizden kaynaklanmadığını, aynı yazılım ve web sitelerini diğer hosting firmalarında sorunsuz şekilde kullandığımızı anlatmamıza rağmen, suçu üzerimize atmaya devam edip site üzerindeki destek talebimizi kapattılar. Discord platformunda da aynı sorundan şikayetçi olan birden fazla kullanıcıyla karşılaştık. Discord üzerinden yaşadığımız sorunu dile getirince tekrar sorunun bizle alakalı olduğunu söyleyip, bir gün boyunca platformdan susturdular. Vadedilen performans ve uptime değerlerini asla sunamadılar. Bu kesintiler sırasında hem oyun sunucumuzda hem de e-ticaret web sitemizde veri kayıpları yaşayıp müşteri kaybettik.
Merhaba, Oyunlayıcı olarak müşterilerimizin yaşadığı sorunları çözmek için kararlı bir şekilde çalışıyoruz. Size yaşadığınız zorlukları en iyi şekilde aşmanız için elimizden geleni yapmak istiyoruz. Konuyla ilgili aktif bir destek talebiniz varsa talebi yanıtlamanız, yoksa şikayetvar şikayet bağlantınızı ekleyerek yeni bir talep oluşturmanız rica olunur. Sorununuzu giderebilir veya talebiniz olan iadeyi gerçekleştirebiliriz. Size yardımcı olmak için buradayız. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için gereken adımları atmak için sabırsızlanıyoruz. Geri bildiriminiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Oyunlayıcı Oyun Sunucusu Hizmetleri
