PUBG Hesabına UC Yüklenmediği İçin Ödeme İadesi Talebi

Oyunbazar üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Shopier altyapısını kullanarak kredi kartımla ödeme yaparak 1100 TL karşılığında 3850 uc satın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

İşleme ait sipariş numaram 5582***21’dir. PUBG oyun içi ıd numaram 5121****67’dir. Ödeme başarıyla alınmış olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Bu sorunun acil olarak incelenmesini, ya satın aldığım 3850 uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz bir şekilde belirtilen ıd numaralı hesabıma yüklenmesini ya da tarafıma ödediğim 1100 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.