Ödeme Yapıldı, PUBG UC'leri Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

09.04.2026 tarihinde Oyunbazar üzerinden PUBG oyunu için 4000 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan siteye para aktararak gerçekleştirdim ve işlem sırasında PUBG ıd numaramı da doğru şekilde girdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Ödeme üzerinden tam 1 gün geçmesine rağmen ne oyunda ne de Oyunbazar hesabımda herhangi bir yükleme gözükmüyor. Site üzerinden destek talebi oluşturabildim ancak bu talebe de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir türlü bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Oyunbazar sisteminde görünen işlem / kullanıcı numaram 38378’dir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ödeme yapmış hem de hiçbir karşılık alamamış durumdayım. PUBG hesabıma satın aldığım uc’lerin bir an önce tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.