to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Hesabı Boş Çıktı, Yanıt Almadan İade Bekliyorum
21.02.2026 tarihinde Oyundinar.com üzerinden PUBG için 200 TL değerinde random hesap satın aldım. Sitede teminat verildiği ve hesabın dolu olacağı belirtildiği halde, tarafıma teslim edilen hesap tamamen boş çıktı.
Ödemeyi önce Oyundinar hesabıma bakiye yükleyip ardından bu bakiye ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş / işlem numaram 995334’tür. Hesabın vaat edildiği gibi dolu olmaması nedeniyle site üzerinden iade veya değişim talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Oyundinar’ın verdiği teminata uygun olarak, tarafıma çalışır durumda ve vaat edildiği şekilde dolu bir PUBG hesabı tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödemiş olduğum tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Mart ayında Oyundinar üzerinden “PUBG Mobile Şans Random Hesap” adıyla 200 TL tutarında, banka kartımla bir hesap satın aldım. Reklamlarında ve sitede, hesabın boş çıkması durumunda iade veya yeni hesap verileceği özellikle belirtiliyordu. Satın aldığım hesap tamamen boş çıktı, buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni bir hesap verildi.
Ben de bunun üzerine Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturdum. Şikayet kaydım sonrası telefonuma Oyundinar Destek ekibinden olduğunu söyleyen bir numaradan mesaj geldi. Mesajda, aldığım hesabın tamamen şansla alakalı olduğu, bu yüzden şikayetimin asılsız olduğu ve markaya zarar verdiği iddia edildi. Devamında, avukatlarının bana dava açmaması için şikayetimi 5 yıldız olarak değerlendirmem gerektiği, bunun karşılığında da sorun yaşadığım ürünün tutarı kadar bakiyeyi hediye edecekleri, böylece tekrar alışveriş yapabileceğim söylendi.
Bu mesaj üzerine, vaat ettikleri için şikayetimi sildim ancak verdikleri hiçbir söz tutulmadı, ne hediye bakiye tanımlandı ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Üstelik daha sonra aldığım hesabın başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Yani hem reklamlarda belirtilen iade/yeniden hesap hakkı yerine getirilmedi hem de şikayetimi çekmem için dava tehdidi içeren, yanıltıcı bir mesajla kandırıldım.
Ben bu markanın bu şekilde insanları yanıltarak kazanç sağlamasının ve tehditvari mesajlarla şikayetleri sildirmeye çalışmasının yanına kâr kalmasını istemiyorum. Yaşadığım bu sürecin herkes tarafından görülmesini ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
