to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişim Sağlayamıyorum Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor
Oyun Dinar üzerinden 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile yüksek kaliteli PUBG hesabı satın aldım. Sipariş bilgilerim: ib*****[email protected], sipariş kodu #717594. Ancak tarafıma verilen hesap iki telefon numarası doğrulamalı çıktı ve giriş yapmaya çalıştığımda iki yönlü doğrulama nedeniyle hesabı kullanamıyorum. Hesabın açılmaması üzerine dün gece Oyun Dinar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce yoğun olduklarını, hesabı vereceklerini söylediler. Bugün ise işlemin değişim ve iade kapsamına girmediğini belirttiler. Şu anda ne hesabı kullanabiliyorum ne de paramı geri alabildim.
Satın aldığım hesabın açılabilir ve vaat edilen şekilde olmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bugün Oyundinar.com üzerinden PUBG random garantili hesap satın aldım. Sitede, ilk hesap beklentiyi karşılamazsa ikinci alımda da benzer bir durum yaşanırsa otomatik olarak iyi bir hesap verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ilk iki alışverişimde de hesaplar boş ve değersiz çıktı. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, üçüncü kez hesap almam gerektiğini, ancak o zaman iyi bir hesap verileceğini söylediler. Bu şekilde sürekli yeni hesap almam isteniyor ve garantili olarak satılan hesaplar beklentimi karşılamadı.
Toplamda 1000 TL ödeme yaptım ve bana vaat edilen hizmet sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise yalnızca bir sonraki alımda iyi hesap verileceğini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirtti. Farklı sitelerde benzer bir sorun yaşamadım. Yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetçiyim ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
