to read complaints and reviews, or file yours.İlan Özelliklerine Uymayan PUBG Hesabı İçin Tam İade Talebi
Oyundinar sitesinden bugün saat 17.00 civarında toplam 2.000 TL ödeyerek iki adet PUBG hesabı satın aldım. Aldığım hesaplardan biri banlı çıktı, bu hesabın ücretini iade ettiler. Ancak diğer hesap ilandaki hesapla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
İlanda koleksiyon seviyesi 70 küsur olan bir hesap satıldığı belirtilirken, bana teslim edilen hesabın koleksiyon seviyesi sadece 19 ve hesap oldukça boş. Bu durumun üzerine site üzerinden canlı desteğe yazdım ve durumu açıkça belirttim. Canlı desteğe, verilen hesabın ilandaki hesapla alakası olmadığını ve hesabın çok boş olduğunu söyledim. Bana verilen cevap ise bir dahaki siparişimde daha iyi bir hesap verileceği yönünde oldu.
Ben bu alışveriş için 2.000 TL ödemiş bir müşteriyim ve “bir dahaki siparişte daha iyi hesap” şeklinde bir cevap, mevcut mağduriyetimi gidermemektedir. #1129 numaralı ilan/sipariş kapsamında bana, ilanda belirtilen özelliklere sahip hesap yerine çok daha düşük seviye ve değerde bir hesap verilmiştir.
Oyundinar’dan, #1129 numaralı işlemle ilgili olarak ilanda belirtilen özelliklerde bir PUBG hesabının teslim edilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyundinar üzerinden dün saat 17.00 civarında toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeyerek iki adet PUBG hesabı satın aldım. Hesaplardan biri banlı çıktı, bunun ücret iadesi tarafıma yapıldı, bunda bir sorun yaşamadım. Ancak diğer hesapla ilgili ciddi bir mağduriyetim var.
Bugün tekrar destek birimine, ilanındaki hesap mı veriliyor diye özellikle sordum ve bana evet denildi. Buna rağmen bana dün yine ilandaki hesaptan farklı bir hesap teslim edildi. Defalarca kez bana verilen hesabın ilandaki hesap olmadığını belirttim fakat bugün de yalnızca “bir sonraki alışverişinizde daha dolu hesap verilir, şansınız artar” gibi o anki mağduriyetimi çözmeyen, oyalayıcı bir cevap aldım.
Ben ilanında gösterilen özelliklerde PUBG hesabının tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, ilandaki hesapla uyuşmayan mevcut hesabın ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
