Öyküm Nakliyat | Eskişehir Gelen Ekip İşi Tamamen Baştan Savma Bir Şekilde Yaptı

Nevşehir İstanbul Öyküm Nakliyat ile 18 Temmuz tarihinde Nevşehir’den Mardin’e taşınmak için anlaştım. Başta 17’sinde taşınma yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgi verilmeden tarih 18’ine sarktı. Ayrıca görüştüğüm, anlaştığım kişi gelmedi, yerine farklı kişiler gönderildi.

Gelen ekip işi tamamen baştan savma bir şekilde yaptı. Eşyalar özensizce taşındı, birçok eşyamda çizik ve kırıklar oluştu, bazı parçalar ise eksik teslim edildi. Hem işçilik kalitesi çok düşüktü hem de bu duruma rağmen telefonda dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir üslup kullandılar.

Firmanın bu süreçten ders çıkarmasını ve müşterilere karşı daha özenli, saygılı ve sorumluluk sahibi bir hizmet anlayışı benimsemesini istiyorum.