Hoparlör Arızası Bir Yıldır Çözülmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Quitkel C32 telefonumu Manisa Akhisar’da bulunan Öncü Spot isimli iş yerinden satın aldım. Telefonda ilk günden beri hoparlörle ilgili ciddi bir sorun var; ses çok kısık geliyor ve sürekli cızırdama yapıyor. Neredeyse bir seneye yakındır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun sebebiyle telefonu aldığım yere götürdüm, onlar da cihazı servise gönderdiler. Servisten pil değişimi yapıldığı bilgisiyle telefon geri verildi ancak hoparlörle ilgili sorun hiç düzelmedi; ses hâlâ kısık ve cızırdama aynen devam ediyor.

Uzun süredir çözülmeyen bu arıza ve ilk serviste de sorunun giderilmemiş olması nedeniyle bu telefon için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.