to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak tarihinde üç arkadaşım ile birlikte Antalya Kültür’de bulunan Otto Brothers’a ilk kez gittik ve yaşadığımız deneyimden son derece hayal kırıklığına uğradık. Sınırsız hamburger kampanyası olduğunu söyleyerek bu menüyü aldık; ancak gelen hamburgerlerin tadı o kadar kötüydü ki, bırakın sınırsız yemeyi, tek bir hamburgeri bile bitiremedik. Buna rağmen bu ürün için ücret ödemek zorunda kaldık ve ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık.
Girişte bize tatlının da dahil olduğu söylendi, ancak çıkışta tatlı için ayrıca ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde, ilk başta dahil denilen tatlının ücretli olduğunu söylemekten de çekinmediler ve biz de almayıp bıraktık. Bu hem yanıltıcı hem de müşteri açısından güven kırıcı bir davranış oldu.
Restoranda sadece iki çalışan vardı ve tavırları da oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli "kalkın" der gibi bakmaları, ortamın huzursuz ve sıkıcı olmasına neden oldu. İlk kez gittiğimiz bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Ödediğimiz yaklaşık 900 TL’yi, yediğimiz yemeğin kalitesini ve gördüğümüz muameleyi kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum ve bu yaşadıklarımın başkalarının da başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Özellikle yanlış bilgilendirme, kalitesiz ürün ve rahatsız edici tutumlarla ilgili olarak işletmeden açıklama ve mümkünse yaptığım kartlı ödemenin iadesi konusunda dönüş yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak 2026'da arkadaşlarımla birlikte Antalya Güllük’te bulunan Otto Brothers Güllük şubesine, sosyal medya reklamlarında ve tabelalarında özellikle vurguladıkları “sınırsız burger ve pizza” konsepti nedeniyle yaklaşık 5–6 kişi olarak gittik. Reklamlarda ve tabelalarında sınırsız burger menüsünü “...
Mekan güzel ama hizmet ve işletme başarısız. Bize hiç hijyenik gelmedi; birkaç dakika bakındık, kirli bir masada oturduk ve ıslak hamburger aldık. Ürünü kasaya götürüp köftesinin kötü olduğunu bildirdim, ancak kesinlikle kabul etmediler. Ben de kasadaki adama 'Buyurun, sizin olsun o zaman, siz yiyin...
Üç yetişkin ve dört çocuk olarak gittiğimiz mekanda üç kişilik kahvaltı talep ettik. Ancak beklentilerimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık. Kahvaltı menüsü son derece yetersizdi ve tek çeşit börekle sınırlandırılmıştı; kişi başı yalnızca bir adet, lezzeti olmayan, soğuk ve tatsız-tuzsuz bir m...
Aralığın son haftalarındaki bir cumartesi akşamı misafirlerim ve çocuklarla birlikte Trabzon’daki Ahmet’s Restaurant’a akşam yemeği için gittik. Restoran tamamen boş olmasına rağmen üç adet fındık lahmacunu bir porsiyon olarak fiyatlandırdıklarını görünce zaten ilk hayal kırıklığını yaşadık. Bunun ü...
Mekan sinek doluydu, mezeleri bayattı ve personeli çok ilgisizdi. Erkek arkadaşımın doğum günü için rezervasyon yaptırdım. İki kişi yan yana oturup video çektiğimiz için, yan yana oturamayacağımızı ve bu şekilde servis yapamayacaklarını ters bir üslupla, yakasında ismi bile olmayan bir çalışan söyle...
Yorumlar