to read complaints and reviews, or file yours.OTS Organik Bebeğime Verdiğim Karabuğday Patlağında Plastik Kokusu ve Tadı Şoku
27.07.2025 'te ebebek'ten aldığım ots organik karabuğday patlağı acayip derecede plastik kokuyor ve tadıyor. Bebeğime vermiş bulundum ve yarısını yemiş bulundu. Çok pişman oldum. Bugüne kadar bebeğime zararlı hiçbir besin vermedim ve sağlıklı diye aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten hem çok üzdü hem çok sinirlendirdi!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünümüze ilişkin ilettiğiniz "plastik kokusu" şikayeti, tarafımızca titizlikle değerlendirilmiştir. Ürünümüzün ambalajı, gıda ile temasa uygunluk belgelerine ve gerekli migrasyon testlerine sahiptir. Ayrıca, üretim sürecimizde, üründe plastik koku oluşumuna neden olabilecek herhangi bir proses bulunmamaktadır. Eğer ürünü ilk kez deniyorsanız, içeriğinde bulunan karabuğdaya özgü kendine has aroma ve tat, size alışık olmadığınız bir izlenim bırakmış olabilir. Bu durum, zaman zaman karabuğday tüketimine yeni başlayan kişiler tarafından benzer şekilde algılanabilmektedir. Her zaman kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Herhangi bir sorun yaşamaya devam ederseniz veya başka sorularınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Daha önce de aldık ürününüzden asla böyle tatmıyordu, kokmuyordu. Karabuğdayın kendine has kokusu harici bildiğiniz eritilmiş plastik tadı geliyor üründen bunu daha önce yaşamadık. Eğer böyle bir durum varsa bunu bebeklerimiz için alıyoruz lütfen sorunlu olan ürünleri toplatın.
