Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Çift Ödeme Sonrası Kask Siparişim Gönderilmedi, İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
31 Ekim 2025 14:45
286

28 Ekim tarihinde Otovagon.com üzerinden ncr marka bir kask siparişi verdim (Sipariş No: 137085). Ürünün bedeli 979,02 TL idi ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası firma beni arayarak ödemenin askıda olduğunu söyledi ve aynı ödemeyi tekrar yapmamı istediler. Bunun üzerine ikinci kez ödeme yaptım ve toplamda 1.958,04 TL gönderdim.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fazladan yapılan ödemenin iadesi de 10 dakika içinde yapılacak dendi ancak gerçekleşmedi. Aradığımda da telefonum meşgule atılıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor.

İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişim olan kaskın bir an önce kargoya verilmesini ve fazla ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler’dir.

cift-odeme-sonrasi-kask-siparisim-gonderilmedi-iade-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
cift-odeme-sonrasi-kask-siparisim-gonderilmedi-iade-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
31 Ekim 2025 16:27
115
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaysız Kaldı, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
02 Kasım 2025 13:30
91
siparis-onaysiz-kaldi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Ne Kask Var Ne Para: İletişimsiz Ve Güvensiz Alışveriş

profile
02 Kasım 2025 12:56
53
ne-kask-var-ne-para-iletisimsiz-ve-guvensiz-alisveris-2.jpg
ne-kask-var-ne-para-iletisimsiz-ve-guvensiz-alisveris-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

profile
31 Ekim 2025 10:52
322
siparisten-sonra-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz