to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Yusuf
OtoPrestij26 Mayıs 2025 16:021.549
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Ürün iadesi kabul edildi. Ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Yardımcı olan kişilere teşekkürler.”
Otoprestij.com üzerinden almış olduğum ürün anlatıldığı gibi çıkmadı ve sipariş ettiğim ürünü geri iade yolladım. Ama ürün bana tekrar iade edildi. İki Kargo ücreti olmak üzere ben 397 TL de ödedim. Telefon ve Mesajlara da cevap vermiyor kimse. Ücretimin iadesini istiyorum.
26 Mayıs 2025 19:40 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhabalar efendim, marka yetkililerimizden iade kodu almadan bizlere geri gönderilen kargolar direkt olarak kargo şirketi tarafından alıcıya iade ediliyor. Konu hakkında Müşteri Hizmetleri Ekip Liderimiz sizler için konunun takipçisi olacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz Oto Prestij Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yusuf
28 Mayıs 2025 20:52
Ürün iadesi kabul edildi. Ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Yardımcı olan kişilere teşekkürler.
