Bomba Oluşan Lastik İle Güvenlik Endişesi Ve Şirketten Yanıt Yok

Trendyol üzerinden Otopedi mağazasından 9 Haziran Salı günü Nexen 205/55r16 yaz lastiği satın aldım. Lastiği yaklaşık 18 gündür kullanmama rağmen, bugün aracımı bakım için servise götürdüğümde lastikte bombe yaptığını fark ettik. Bu durum hem can güvenliğim hem de sürüş güvenliği açısından beni oldukça tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak Otopedi firmasıyla telefon üzerinden iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise telefona dahi cevap verilmedi.

Sadece 18 gün kullanılan bu lastikte böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenerek, problemli lastiğin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.