to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım
20 Kasım saat 9.30 civarında İzmir Şehir Hastanesi'nde bulunan 2909 numaralı Otomathane kahve makinesinden 40 TL ödeyerek kahve almak istedim. Ancak makine sadece boş bardak verdi, içecek gelmedi. Benzer bir sorunu bir gün önce de yaşadım; o zaman da makine boş çay bardağı vermişti.
Yaşadığım sorun sonrası makine üzerinde yazan iletişim numarasını aradım ve WhatsApp hattı üzerinden IBAN bilgilerimi iletmem istendi. Ancak verilen numara WhatsApp'a kayıtlı çıkmadı, bu nedenle ücret iadesi talebimi iletemedim ve mağduriyetim giderilmedi.
Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması ve iletişim bilgilerinin güncellenmesi konusunda da gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Firma muhasebesi WhatsApp üzerinden iletişime geçti IBAN bilgilerimi iletmemi istediler, ilettim 2 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi.
