Otocasino Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Menü Açılmama Sorunu
Otocasino mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli hata aldım hiçbir menü açılmadı ve oyunlara erişim sağlayamadım. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu aynı anda diğer uygulamalarda sorunsuz işlem yapabiliyordum buna rağmen sadece Otocasino uygulamasında problem yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili destek hattına bağlandığımda bana problemin cihazdan kaynaklı olabileceği söylendi fakat ben aynı cihazı her zaman kullanıyorum daha önce bu şekilde bir erişim sorunu yaşamamıştım. Uygulamanın bu şekilde hata vermesi ve menülere girilememesi kullanıcıyı ciddi anlamda mağdur ediyor hizmete erişim hakkımızı kısıtlıyor.
Otocasino nun mobil uygulamasında yaşanan bu erişim ve uyumluluk sorunlarının incelenmesini ve mobil uyumluluk konusunda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Mobil uygulamada giriş yapamama ve menülerin açılmaması sorunu üzerine yaptığım bildirim değerlendirilmiş, sistemsel hata düzeltilmiş ve uygulama yeniden stabil hale getirilmiştir ilgilenen ekibe minnettarım